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宜家中国不断完善全渠道服务从而更好地满足中国消费者购物需求

小小爱 0关注2022-07-26 来源:爱店家

这是宜家中国不断完善全渠道服务,更好满足中国消费者购物需求的重要一步。也是宜家中国“+”战略渠道拓展和数字化的重要里程碑。

去年3月,宜家中国宣布与全球领先的电子商务平台阿里巴巴合作,推出宜家天猫旗舰门店,为中国消费者提供全新的宜家数字化接触点环境 。今年,宜家中国决定进一步扩大宜家天猫旗舰门店在中国大陆市场的覆盖范围,以更好地满足中国消费者随时随地的购物需求。宜家天猫旗舰门店全国推广将于今日启动,将于5月25日正式上线。这是宜家中国继续完善全渠道服务的重要一步,提供更多便利为更多中国消费者提供多样化的体验。然而,宜家目前仅在中国大陆市场探索通过第三方平台上的客户接触点为消费者提供产品和家居灵感。

女士。宜家中国区总裁安娜库利亚表示:“自‘未来+’战略发布以来,我们一直在探索整合宜家不同的线上和线下接触点,让消费者随时随地都能找到宜家。去年宜家天猫旗舰开店不仅丰富了我们现有的销售渠道,也让我们更了解消费者的需求,让我们不仅能满足他们今天的需求,更能满足他们的期望为明天。我们衷心希望更多的中国消费者能够以便捷的方式享受宜家家居解决方案和服务,创造更美好的家居生活。”

“自去年宜家正式入驻天猫以来,宜家与天猫进行了多维度的合作,包括共同探索中国消费者家居生活的变化和家装消费的新需求阿里巴巴集团副总裁、天猫事业群副总裁付雪先生表示:“我们很高兴与宜家开展进一步合作,结合阿里的数字技术和宜家在家装领域的号召力,为消费者创造更美好的未来。创造价值,服务好国民消费者。”

宜家中国始终以消费者的需求为出发点,致力于支持更多的中国消费者实现家居梦想,无论他们住在哪里,有什么样的生活习惯和需求。宜家中国始终关注消费者家居生活的变化和趋势,通过提供可持续、实惠的家居灵感和解决方案家居巨头宜家入驻天猫,帮助中国人实现更美好的家居生活。在宜家天猫旗舰门店全国推出期间,宜家将通过各种品牌福利和活动与消费者互动。宜家将首次参加天猫 618 购物节。此外,宜家将与天猫共同打造首个宜家超级品牌日家居巨头宜家入驻天猫,与更多消费者一起创造更美好的日常生活。

未来,宜家中国将与天猫携手探索新机遇。未来三年,双方计划共同聚焦数字营销、消费者体验创新、本土化家居生活消费趋势研究,共同探索线上线下融合的新家居零售转型之路。

在“未来+”战略的引领下,宜家中国积极开拓线上线下购物渠道,以渠道、数字化、家居生活专家服务为支撑,加快提升服务覆盖面,向中国人靠拢。消费者。目前,宜家中国已上线商城服务、天猫旗舰门店、宜家官方购物APP等渠道。宜家的线上渠道将与天猫旗舰门店的覆盖保持一致,满足消费者随时随地在宜家购物的欲望。

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